ГУП «Петербургский Метрополитен» анализирует информацию с помощью технологий SAP

Петербургский метрополитен является одним из крупнейших транспортных предприятий России. Он обеспечивает основное транспортное сообщение в городе с населением более 4,6 млн человек являющемся одним из центров российского и мирового туризма. Метро Санкт-Петербурга сегодня — это пять линий общей протяженностью 112 км, 63 действующие станции, более 3400 рейсов поездов в сутки.  Ежедневно услугами метрополитена пользуются более 2 млн пассажиров, в структуре метрополитена — 26 подразделений, в т.ч. собственная ремонтно-техническая служба. Общая численность персонала метрополитена — более 14000 человек. 

До внедрения у ГУП «Петербургский Метрополитен» существовали потребности:

• в анализе обобщенной оперативной и исторической информации из различных информационных систем,
• в формировании значительного объема аналитических отчетов, выполнение которых занимает длительное время и требует высокой производительности системы,
• в едином информационном пространстве для контроля хозяйственной деятельности по показателям,
• в наглядности представления информации и простом в использовании интерфейсе,   позволяющим оперативно принимать решения. 

Руководству ГУП «Петербургский Метрополитен» были нужны следующие функции:

• информационная поддержка статусных совещаний,
• подготовка отчетности,
• контроль показателей премирования руководителей,
• оперативное предоставление информации для принятия управленческих решений,
• обеспечение надежности и полноты данных,
• консолидация данных из различных информационных блоков. 

В комплекс интеграции входили решения SAP BusinessObjects, SAP BW, SAP DataIntegrator. Подрядчиком проекта выступило ООО «Информационные технологии и консалтинг». Сроки разработки — с апреля по сентябрь 2010г. 

В результате была разработана информационно-аналитическая система на базе платформы SAP BusinessObjects, обеспечивающая эффективное управление и контроль хозяйственной деятельности метрополитена по основным бизнес-процессам, таким как план движения денежных средств, план доходов и расходов, контроль над процессом разработки и использования технологических инструкций (ТОРО) и т.д. В настоящее время проект находится на этапе опытно-промышленной эксплуатации. 

В будущем планируется расширить проект, а именно увеличить число отслеживаемых показателей, подключить новые бизнес-процессы, увеличить число пользователей.

«Внедрение информационно-аналитической системы на базе SAP BusinessObjects позволит контролировать как хозяйственные, так и экономические показатели деятельности отдельных служб и предприятия в целом, что будет способствовать решению задачи повышения эффективности бизнеса», — уточнил представитель ГУП «Петербургский Метрополитен». 

«SAP — это технологии, которые не только автоматизируют бизнес-процессы, но и являются «золотым стандартом» управленческих практик, благодаря которым руководство может обеспечить устойчивое развитие компании за счет создания дополнительной ценности клиентам и более полного удовлетворения их нужд, а также может открывать новые возможности для сотрудников. Внедрение в ГУП «Петербургский метрополитен» — один из лучших образцов внедрения наших решений в сфере транспорта в России», — сказал Игорь Богачев, директор департамента по работе с клиентами, SAP СНГ. 

«Безусловно, основными факторами успеха любого проекта являются правильно выбранная стратегия внедрения, четкое планирование и контроль на каждом этапе проекта, но решающий фактор успеха — компетентная команда внедрения и поддержка со стороны руководства Заказчика», — добавил представитель ООО «Информационные технологии и консалтинг». 

Информация о ГУП «Петербургский метрополитен»

 Петербургский метрополитен является одним из крупнейших транспортных предприятий России. Он обеспечивает основное транспортное сообщение в городе с населением более 4,6 млн человек являющемся одним из центров российского и мирового туризма. Метро Санкт-Петербурга сегодня — это пять линий общей протяженностью 112 км, 63 действующие станции, более 3400 рейсов поездов в сутки.  Ежедневно услугами метрополитена пользуются более 2 млн пассажиров, в структуре метрополитена — 26 подразделений, в т.ч. собственная ремонтно-техническая служба. Общая численность персонала метрополитена — более 14000 человек. 

Информация о компании SAP

SAP — мировой лидер в области разработок программных решений для предприятия(*), компания предлагает приложения и услуги, которые позволяют клиентам компании любого уровня в более чем 25 отраслях стать лучшими в своем деле. Имея свыше 102 500 клиентов более чем в 120 странах, компания зарегистрирована на нескольких фондовых биржах, в т.ч. на франкфуртской и нью-йоркской под логотипом «SAP». В 1992 году был открыт офис SAP AG в Москве. Также за прошедшие 18 лет открылись представительства SAP в Санкт-Петербурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Алматы, Минске и Киеве, а численность сотрудников превысила 700 человек.

(*) SAP определяет программные решения для управления бизнесом как решения для управления ресурсами предприятия и соответствующие приложения.