Потерять не получится: 92% россиян готовы показывать свои документы через приложение госуслуг

Аналитики финансового маркетплейса «Выберу.ру» узнали у россиян, поможет ли им «оцифровка» паспорта в бытовых вопросах. В рамках исследования было опрошено 3000 пользователей сервиса в возрасте от 21 до 55 лет. Выяснилось, что идею иметь альтернативу бумажным документам поддерживают подавляющее большинство — 92%. При этом почти 40% респондентов считают, что предоставить бумажную версию паспорта легче, чем открыть соответствующее окно на «Госуслугах», а оцифрованные документы хороши в качестве альтернативы на случай потери паспорта. 29% опрошенных заявили, что будут активно пользоваться оцифрованными документами при посещении клиник и покупке техники в кредит.
 
Примечательно, что 16 % опрошенных россиян в возрасте от 25 до 45 лет ждут нововведения для того, чтобы ходить в алкогольные супермаркеты без паспорта. По мнению опрошенных, на кассах часто спрашивают паспорт даже у людей, чье совершеннолетие очевидно. Цифровые документы могли бы решить проблему «недоверия к возрасту» со стороны продавцов, если покупатель забыл паспорт. При этом 12 % респондентов считают, что при внедрении нововведения следует уделить особое внимание безопасности данных, ведь цифровыми версиями документов, по мнению пользователей, легче воспользоваться в мошеннических целях. Всего лишь у 5 % опрошенных не оказалось аккаунта на портале «Госуслуги».
 
«Указ о приравнивании документов на «Госуслугах» к реальному паспорту вполне своевременен. Мы видим, что общество достигло того уровня цифровизации, при котором можно по максимуму исключить использование «бумажных» документов без потери комфорта.

Поступательные шаги по оцифровке бытовых процессов сильно упрощают нам жизнь. Сейчас более 80% ипотечных сделок заключаются в цифровом виде. Это быстрее и удобнее для всех заинтересованных сторон: начался тест цифрового рубля, который поможет гражданам совершать финансовые операции без интернета, растет популярность финансовых маркетплейсов — граждане идут на цифровые площадки, чтобы выбрать и оформить кредиты и страховки почти в один клик. Конечно, в новую цифровую концепцию очень хорошо вписывается идея приравнивания цифрового документа к бумажному. Уверен, что ознакомительный период пройдет достаточно бесшовно, так как уровень диджитализации населения растет очень динамично последние несколько лет, как и уровень финграмотности – именно эти составляющие являются ключевыми в защите своих данных от мошенников», - считает Ярослав Баджурак, исполнительный директор «Выберу.ру».