Каталог услуг Axios Systems снова лучший по версии Gartner

Каталог услуг Axios Systems был назван лучшим среди Каталогов услуг поставщиков ITSM.
Основными преимуществами Каталога услуг assyst, по версии Gartner, являются:
• Четкий и понятный,  функционально интуитивный пользовательский интерфейс
• Удобный графический интерфейс построения workflow
• Легкий дизайн процессов и хороший набор готовых шаблонов workflow

В отчете была произведена оценка 15 поставщиков Каталогов услуг. В это число вошли компании, фокусом которых является только Каталог  услуг, а также компании, где Каталог услуг является частью предложения по Управлению ИТ-услугами (ITSM).

Критериями оценки являлись следующие характеристики решений: продукт покрывает основные функции Каталога услуг, продукт доступен и по состоянию на 1 ноября 2013 г. есть примеры реальных внедрений у заказчиков, продукт интересен заказчикам Gartner, согласно запросам клиентам.

Илья Масленкин, Генеральный директор Axios Systems в России и СНГ, комментирует: «Мы активно работаем с нашими заказчиками, благодаря этому компания Axios Systems снова в числе ведущих ITSM поставщиков в отчете Gartner 2014. Мы развиваем и совершенствуем наш продукт, в том числе Каталог услуг на основе опыта и потребностей наших заказчиков. Мы убеждены, что Каталог услуг является одним из ключевых инструментов управления взаимоотношениями и бизнес-процессами в организациях».