Одним из трендов последнего времени для рынка систем автоматизации является выпуск узкоспециализированных решений. Т.е. чтобы ни производила компания – будь то ювелирные изделия, мансардная крыша или парфюмерия, – для нее со временем обязательно выпустят специализированное решение, позволяющее автоматизировать основные процессы управления предприятием.

Аналитики говорят, что такое стремление к сегментации решений обусловлено сразу несколькими факторами. С одной стороны, у компаний, занимающихся автоматизацией, накопился довольно существенный опыт работы с компаниями, работающими в определенной сфере. А соответственно, сформировалось и понимание того, что именно нужно одними не нужно другим, в чем специфические потребности определенных заказчиков. Этот опыт и «вкладывается» специализированное решение.

С другой стороны, заказчики зачастую предпочитают использовать коробочные и специализированные решения, так как они проще инсталлируются, не требуют доработки и, таким образом, позволяют сократить как сроки внедрения, так и затраты на него. Работает здесь и психологический фактор: многим топ-менеджерам проще согласиться на приобретение решения, если оно изначально ориентировано на применение в определенном бизнесе. Так что в будущем, по мнению аналитиков, количество специализированных ИТ-решений будет только увеличиваться.