Как ни странно, после 2008 года не уменьшилось - а по некоторым данным выросло - число весьма небольших даже по российским меркам компаний, которые автоматизируют свой учет и бизнес-процессы. Обычно это торговые или сервисные компании: магазины. рестораны, авторсервисы, а в качестве решений для автоматизации выступают программы на базе продуктов 1С.

Поэтому системным интеграторам и компаниям, внедряющим такие продукты, пришлось уделять значительное внимание проектам, автоматизирующим небольшие автоцентры, для которых, возможно, недосягаемой мечтой является даже сервис Тойота Аурис, или магазины одежды в составе 1-2 торговых точек. Естественно, в определенной степени это – реакция замещения на схлопывание крупных ИТ-бюджетов, но с другой стороны интерес малых компаний к проектам автоматизации не может не радовать. Хотя редко идея автоматизации бизнеса идет дальше внедрения систем на базе 1С.