В течение 61 дня после того как баланс абонента достигнет нулевого или отрицательного значения, у абонента останется возможность приема входящих вызовов и SMS-сообщений. Если по истечении 61 дня баланс останется отрицательным, номер будет заблокирован до момента погашения задолженности, при этом договор на обслуживание абонента будет оставаться действительным в течение срока указанного в условиях его тарифного плана.
Ограничения в предоставлении услуг связи при нулевом или отрицательным балансе:
Для абонентов тарифных планов Все свои, Универсальный, Гостевой, Спринт, тарифных планов семейства Джинс и приравненных к ним, а также для некоторых других тарифных планов, во внутрисетевом роуминге входящие вызовы и SMS-сообщения будут доступны только при подключенной услуге «Льготные внутрисетевые звонки».
Для абонентов тарифных планов Свободный, Maxi, Red, Red_text, Мы, Эксклюзив, Бизнес без границ, Первый, Супер Первый, тарифных планов семейства Профи, а также для некоторых других тарифных планов, возможность принимать входящие вызовы и SMS-сообщения доступна в пределах указанного срока до тех пор, пока баланс Лицевого счета абонента не составит менее минус 100 рублей. Если значение баланса составит менее указанного значения, номер будет заблокирован, и входящая и исходящая связь станет недоступна.
Услуга недоступна для корпоративных клиентов и абонентов с подключенной услугой «Кредит».
Рубрики: Мобильная связь, Маркетинг, Финансы