Международный сервис-провайдер Orange Business Services продолжил партнерство с производителем табачных изделий JTI, продлив $120-миллионный контракт с компанией до конца 2021 года. JTI –международное подразделение корпорации Japan Tobacco, третьего по величине производителя табачных изделий в мире. Штаб-квартира JTI находится в Женеве, Швейцария.

JTI – клиент Orange Business Services с 1995 года. Решение о продлении контракта стало результатом многолетних партнерских отношений. Orange Business Services  — надежный партнер JTI , который должен помочь  компании осуществить цифровую трансформацию бизнеса и перевести ИТ-инфраструктуру в облако.

В рамках контракта  Orange Business Services предоставит 20 тыс. пользователей в более чем 300 представительствах JTI по всему миру доступ к широкому спектру управляемых сервисов.  Новые возможности включают сетевые сервисы, ускорение работы приложений, управление их  производительностью, удаленный доступ, голосовой трафик, решение для унифицированных коммуникаций Microsoft Skype for Business и сервисы контактного центра.

Первый контракт на аутсорсинг коммуникационных услуг JTI и Orange Business Services подписали в 2004 году. В 2009 году Orange укрепила это партнерство, поддерживая непрерывный рост бизнеса JTI. В 2013 году JTI выбрала своего давнего стратегического партнера для разработки проекта и внедрения решений  унифицированных коммуникаций.