В настоящее время в 17 районах Архангельской области подготовлены к работе 313 таксофонов универсального обслуживания. В течение 2006 - 2007гг. ОАО «СЗТ» планирует установить более 2874 таксофонов в отдаленных и не телефонизированных населенных пунктах Архангельской области.

Таксофоны установлены в удобных общественных местах согласно требованиям и правилам оказания универсальных услуг связи. Отличительной особенностью таксофона универсального обслуживания является то, что с него можно не только позвонить, но и принять бесплатный входящий вызов. Каждому таксофону присвоен телефонный номер, который указан на правилах пользования аппаратом, размещенных внутри таксофонной полукабины.

Таксофонные карты универсального обслуживания номинальной стоимостью 100 рублей можно приобрести в Центрах обслуживания клиентов Архангельского филиала ОАО «СЗТ». Тариф за минуту местного соединения составляет 40 копеек. Междугородные и международные звонки осуществляются по тарифам операторов дальней связи.

ОАО «Северо-Западный Телеком», стало победителем конкурса на право оказания универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов на территориях Архангельской и Калининградской областей. По условиям конкурса Калининградский филиал ОАО «СЗТ» в течение 2006 -2007 года установит 572 таксофона в 559 населенных пунктах Калининградской области.