Тема мероприятия была актуальна для компаний-производителей сектора FMCG, работающих как напрямую, так и через региональных партнеров/дистрибьюторов. Для успешного взаимодействия с партнерами необходима полная слаженность работы различных служб - логистики, продаж, маркетинга, финансов, причем как со стороны производителя, так и со стороны партнера. Практика показывает, что построение совместных и согласованных бизнес-процессов часто становится проблемой, и далеко не всегда ее причиной является одна лишь территориальная удаленность.

Эксперты Digital Design, Microsoft и EphorAdvisers обменялись мнениями о наиболее эффективных методиках построения бизнес-процессов, рассмотрели различные технологии управления и методы, позволяющие оптимизировать работу с удаленными подразделениями, эффективно управлять деятельностью дистрибьюторов и повысить продажи в регионах. Доклады специалистов Digital Design были посвящены особенностям сервисного подхода к построению продаж в компаниях FMCG и методам оптимизации этого процесса, а также анализу примеров успешных портальных решений, автоматизации бизнес-процессов без проведения сложных интеграционных проектов, методик сервисного подхода к продажам, оценки эффективности работы партнерской сети. Также были рассмотрены возможности новой версии платформы Microsoft Office Sharepoint Server и примеры ее использования в FMCG.

Программа семинара была составлена с учетом интересов генеральных директоров, директоров по развитию, продажам, маркетингу, работе с партнерами, коммерческих директоров. В круглом столе приняли участие представители торговых компаний, в чью сферу ответственности входит управление продажами, развитие бизнеса, партнерских сетей.

7 апреля семинар будет повторен в учебном центре Digital Design в Санкт-Петербурге.