Посетители «Сервис Плазы» могут подзарядить свои мобильные телефоны производства Samsung, воспользоваться свободным доступом в интернет, познакомиться с новейшими образцами техники в рамках выставочной экспозиции.
Большое внимание уделено основному фактору, определяющему уровень сервиса — времени ремонта. В «Сервис Плазе» предоставляется услуга гарантийного экспресс-ремонта в присутствии клиента. Квалифицированный мастер-приемщик быстро определяет серьезность поломки, и, в случае если ее устранение не требует много времени и запчасти имеются в наличии, клиенту безвозмездно предлагается данная услуга. Когда техника не может быть отремонтирована менее чем за месяц, она обменивается на новую.
Важной услугой, которая предоставляется в «Сервис Плазе», являются бесплатные консультации по вопросам эксплуатации сложной техники Samsung: коммуникаторов, ноутбуков, фотоаппаратов и др. Профессиональные консультанты расскажут об особенностях работы любой техники Samsung, о тех или иных функциях, о специфике управления сложными устройствами.
Центр «Samsung Сервис Плаза» расположен по адресу: Апрельская улица, дом 5. Это первый сервис-центр Samsung в северо-восточной части Петербурга, большинство сервис-центров Samsung находится на юге города. Дополнительным преимуществом центра является хорошая транспортная доступность (благодаря низкой загруженности прилегающих магистралей сюда можно легко попасть как через центр города, так и через КАД).
Информацию о продуктах и о деятельности компании Samsung Electronics можно получить, обратившись по специальному номеру Единой службы поддержки: 8 800 555—55-55 (звонок бесплатный из любого региона России).
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Торговые сети