В результате глубокого анализа деятельности и специфики компании «Космос-Аудит», CRM-интегратором «БМикро» в Москве будет модернизирована одна из стандартных настроек CRM-платформы Клиент-Коммуникатор в соответствии с поступившими требованиями от сотрудников разных отделов. «Космос-Аудит» получит такие возможности, как:
создание и упорядочение единой базы знаний о контрагентах и контактных лицах компании;
обеспечение персональной ответственности;
определение перспективных объектов разработки;
организация переговорного процесса;
повышение исполнительной дисциплины;
организация процессов продаж;
получение конкурентных преимуществ в конкурсах;
повышение производительной эффективности;
улучшение экономической деятельности компании;
упорядочение договорного процесса.
Помимо основных возможностей, в CRM-систему «Клиент-Коммуникатор» были добавлены дополнительные, среди которых:
система группового оповещения пользователей о состоянии контрольных объектов;
системы планирования ресурсов по работе;
формирование разнообразной отчетности.
Редактор раздела: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Интеграция