Специализированный Интернет-ресурс по call-центрам, созданный компанией БЕЛТЕЛ, www.callcentreworld.ru, выступил информационным спонсором мероприятия.
Подобное мероприятие прошло в Санкт-Петербурге впервые и получило высокую оценку как со стороны петербургской аудитории, так и со стороны гостей из московских компаний. В ходе форума обсуждались тенденции рынка, а также практические кейсы российских компаний – IKEA, Северен-Телеком, Банк Санкт-Петербург, клиника Скандинавия и др.
Автор: Юрий Мальцев (info@mskit.ru)
Рубрики: Интеграция, Маркетинг