Бесплатная телефонная справка, более известная, как «09», вновь начала работать в Ленинградской области. Правда, теперь ее номер стал длиннее. Для абонентов ОАО «Ростелеком», проживающих на территории региона, выход на бесплатную справочную службу организован по номеру телефона 8-118-09. 

По данному номеру осуществляется предоставление справки о номере телефона по полным и точным данным. Информация о появлении бесплатной справочной службы 8-118-09 размещена на бланках счетов на оплату услуг связи. 

Вопрос о возрождении бесплатной справочной телефонной службы был поднят после проведения прямой телефонной линии губернатора Ленинградской области Валерия Сердюкова с жителями региона. Один из вопросов, который был задан, касался возможности возродить такую службу, поскольку звонки на номер «09» стали платными, с поминутной тарификацией, и очень дорогими. Губернатор обещал разобраться в ситуации и помочь.