Консультантам платформа предоставляет возможность укреплять экспертную репутацию и зарабатывать на профессиональном опыте, а пользователям - получать индивидуальные советы от знающих людей.
 
Чтобы получить возможность зарабатывать, достаточно зарегистрироваться в приложении как консультант, описать свои профессиональные навыки (образование, опыт работы) и получать от пользователей положительные отзывы на свои советы. Стоимость обращения за советом каждый консультант определяет самостоятельно. Для расчетов между консультантами и их клиентами используется внутренняя валюта платформы - хелп (1 хелп = 1 USD). Для покупки хелпов пользователю доступны более 100 способов пополнения счёта, а консультант может выводить заработанные средства на электронный кошелек или банковскую карту.
 
Профили консультантов в приложении распределены по тематическим категориям. На данный момент категорий более 10 (красота, кулинария, дом и сад, бизнес, психология, компьютеры, хобби и другие), но с появлением консультантов из новых сфер будут появляться и новые категории. Консультантов можно выбирать по доступности в данный момент и по оценкам, полученным от пользователей.
 
В приложении Helper доступны голосовые и видеозвонки, обмен фотографиями и текстовыми сообщениями. Также в Helper реализованы функция SOS (сообщение о происшествии с фото и указанием места на карте можно отправить выбранным адресатам или опубликовать в соцсети), синхронизация со списком контактов из телефонной книги, быстрая регистрация через аккаунт в социальной сети и push-уведомления.
 
«Наша платформа может стать виртуальным офисом для специалистов различных профессий: например, учителя музыки или консультанты по стилю смогут в удобное для них время давать видеоуроки и видеоконсультации людям из любых городов, - отмечает Андрей Самолетов, CEO Helper Advisors. - Мы заинтересованы в притоке квалифицированных специалистов из любых сфер деятельности, от садоводства до радиоэлектроники, поэтому, если вы хорошо в чем-то разбираетесь - самое время заявить об этом миру через платформу Helper».
 
Стоимость и доступность
 
Приложение Helper бесплатно для скачивания на Android и iOS, оптимизировано под iPhone 5 и может быть также установлено на iPad или and iPod touch с версией iOS 7.0 и выше. Языки интерфейса приложения - английский, русский и португальский.