Программа Форума, организованного НП «СРО КПК «Союзмикрофинанс», включала выступления представителей крупнейших кредитных кооперативов, Банка России, Роскомнадзора, экспертов отрасли.

Пленарные заседания и тематические сессии были посвящены актуальным вопросам регулирования и правовым аспектам, в том числе ФЗ «О потребительском кредите (займе)», новейшим технологиям и лучшим практикам работы КПК. Также состоялось широкое обсуждение аспектов взыскания долгов, взаимодействия с банками, платежными системами и процессинговыми центрами.

Представитель Платежной системы CONTACT Ирина Трабо рассказала участникам Форума о возможностях  сотрудничества и новейших проектах для КПК и МФО. В частности, были представлены технологии CONTACT по сбору платежей и выдаче займов, в т.ч. на карты клиентов, проекты по интеграции с онлайн-сервисом Contact24, идентификации заемщиков и многое другое.