С момента образования компанией «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) была сделана ставка на массовое качественное обслуживание, что было успешно реализовано и подтверждено статусом «Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы «1С», присвоенным в 2004 году.
 
Непрерывно развивая и совершенствуя предоставляемые услуги и сервисы, в настоящее время компания БИТ в Москве обслуживает свыше 10 000 организаций в рамках договоров регулярного сопровождения программных продуктов «1С» по обучению, обновлению, доработке, консультационному обслуживанию и проектному внедрению.
 
Мы предоставляет полный спектр услуг и сервисов комплексного Информационно-Технологического сопровождения (ИТС):
 
• Ежемесячный выезд специалиста и обновление информационной системы на рабочем месте пользователя;
• Услуги по обновлению используемых программных продуктов «1С»;
• Консультации по работе с программой и работе с Информационной системой ИТС ПРОФ;
• Доступ к бесплатной Линии Консультаций;
• Возможность получения письменных консультаций аудиторов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского учета и налогообложения и др.
 
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) также предоставляет пользователям ИТС специальный сервис «Подборка материалов по теме».  В течение одного рабочего дня  Вы можете получить комплексную информацию по интересующему Вас вопросу или конкретный нормативный документ!
 
Если не позднее 30 сентября 2011 года Вы заключите договор 1С:ИТС версии ПРОФ (ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО и ЖКХ, ИТС МЕДИЦИНА) на 12 месяцев Вы сможете получить бессрочную лицензию на одно рабочее место на комплект «Microsoft Office 2010 для малого бизнеса» и «Расширение Microsoft Office для 1С:Предприятия 8».