В отчете всесторонне рассматривается вопрос интеграции стратегии IBM в области корпоративной ответственности с ее бизнес-стратегией создания Разумной планеты (Smarter Planet), с учетом точек зрения глобальных заинтересованных сторон. Подробную информацию по показателям эффективности, а также другие данные можно найти на Web-сайте IBM по адресу http://www.ibm.com/responsibility.
«Сотрудники IBM во всем мире оказывают существенное влияние на свои локальные сообщества, делясь со своими школами, колледжами и местными некоммерческими организациями теми же знаниями, опытом и идеями, которые они предоставляют бизнес-клиентам, — подчеркнул Стенли Литоу (Stanley Litow), вице-президент IBM по корпоративному гражданству и корпоративным общественным отношениям (IBM Corporate Citizenship & Corporate Affairs). — Мы придаем большое значение долговременному, постоянному и взаимовыгодному партнерству с сообществами, цель которого состоит не только в осуществлении конкретных инициатив, но и в формировании позитивных изменений в долгосрочной перспективе».
В отчете также особо отмечается выдающееся достижение сотрудников и пенсионеров IBM, отработавших на безвозмездной основе более 10 млн. часов во благо своих местных сообществ. Сотрудники и пенсионеры IBM осуществляют свою волонтерскую деятельность через глобальную инициативу IBM, названную On Demand Community. Программа On Demand Community предоставляет набор ресурсов, которые волонтеры могут использовать в качестве материалов и пособий для повышения технического уровня преподавателей дошкольных учреждений, для вводных курсов по Web-дизайну, для наставничества и других подобных целей. Со времени запуска инициативы On Demand Community в ней приняли участие свыше 150 тыс. сотрудников и пенсионеров IBM, чей суммарный вклад в общественные услуги превысил 10 млн. часов. Программа предоставляет доступ к портфелю технологий IBM и к специалистам IBM, имея своей целью преобразование городов, школ и сообществ.
По оценкам IBM, стоимость работ, выполненных ее волонтерами, составляет, по меньшей мере, 25 долларов в час. Таким образом, поскольку сотрудники и пенсионеры IBM отработали 10 млн. часов после старта программы On Demand Community, они, фактически, пожертвовали в благотворительных целях четверть миллиарда долларов – в дополнение к 36,1 млн. долларов, которые они ежегодно вносят в рамках кампании Employee Charitable Contribution, и 180-миллионному вкладу самой IBM.
IBM также сообщает, что она намерена выделить 1 млн. долларов на организацию в октябре мероприятия "Global Service Jam". Цель этого онлайнового форума состоит в расширении сотрудничества между корпорациями, правительствами и гражданским обществом, направленного на улучшение обслуживания.
В отчете 2009 Corporate Responsibility Report также отмечается, что:
- IBM предоставляет своим сотрудникам программы повышения квалификации, медицинского страхования и стимулирования здорового образа жизни, а также широкие возможности приобретения глобального опыта.
- IBM стремится защищать окружающую среду во всех аспектах своей бизнес-деятельности, в том числе в рамках свой программы рационального использования энергетических ресурсов, которая позволила избежать выброса свыше 142 тыс. метрических тонн углекислого газа и сэкономила для IBM 26,8 млн. долларов в прошлом году.
- IBM укрепила свой процесс управления рисками предприятия через процедуры руководства и контроля, сделав этот процесс неотъемлемой частью корпоративной структуры.
- IBM установила новые требования для своих международных поставщиков, предусматривающие внедрение и поддержку программ корпоративной ответственности и осуществление мер по охране окружающей среды.
- IBM углубляет свое сотрудничество с гражданским обществом через разработку решений для сферы здравоохранения, ориентированных на пациента, через внедрение функций обеспечения безопасности и конфиденциальности в информационные системы, через создание на планете разумных городов, комфортных для жизни и работы людей.
- IBM активно взаимодействует с неправительственными организациями и местными сообществами на растущих рынках через свою программу Corporate Service Corps («Корпоративные рабочие группы»), в рамках которой сотрудники компании помогают развивающимся странам в решении их социально-экономических проблем.
Редактор раздела: Юрий Мальцев (maltsev@mskit.ru)